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办事都要往市民之家跑？随着杭州办事服务综合自助机在余杭全区各个镇街实现全覆盖，市民可以就近通过自助服务方式在机器上完成160多项公民个人办事事项的操作。
在余杭区，杭州办事服务综合自助机可办理生活服务、住房保障、社会保障、户籍护照、市民卡、医疗教育、交通出行、工商税务等不同类型的事项，进行办理、查询、打印、缴费四大类操作。水、电、气、华数电视、公积金、车辆违法处理、户口本信息、流动人口登记等160多项公民个人办事事项通过一台机器可以全部搞定。
截至目前，余杭区第一批70台综合自助机全部布点到位，实现了余杭各镇街全覆盖！接下来，到今年第四季度，第二批50台将进一步向有条件的村社覆盖，预计到2019年的上半年，将实现全区367个村社的全覆盖，真正实现让群众在家门口办事。
就近办
——余杭区实现杭州办事24小时综合自助机镇街（第一期）全覆盖
余杭： 最多跑一次 服务零距离
“最多跑一次”改革推进以来，余杭区在顶层设计、政策机制等方面不断取得突破的同时，各种便民服务手段也推陈出新，一切服务围绕让群众少跑甚至不跑的目标持续优化升级。就近办、移动办、周末办……让余杭群众在“最多跑一次”改革中有更多获得感。
杭州办事服务综合自助机余杭区分布地址（一期）
“杭州办事服务”App的推出是杭州市打造“移动办事之城”的重要举措，平台集办事、查询、预约、咨询、评价、支付、认证、信用等功能于一体，133项政务服务、便民服务在手机上随时可办，余杭区市民之家276个预约事项可在线预约。接下来，App还将逐步上线公交车到站查询，公交地铁扫码乘车、长途客车购票等便民服务，陆续新增小客车摇号、医院挂号、户籍办理等与市民生活紧密相关的政务服务。
余杭市民之家微信公众号上线“办事掌中宝”功能，可以获取所需材料、限时承诺、办理地点等信息。同时，余杭区行政服务中心与余杭华数合作，在华数开机界面中植入“最多跑一次”专栏，提供常用事项的办事指南。
——App、微信、华数电视多种选择
平时要上班，没有时间到市民之家办事怎么办？去年8月开始，余杭区市民之家正式推出“便民服务双休日开放”举措，方便市民群众利用周末时间就近办事，实现“5+2”全天候可办，工作人员们用周末加班换来了很多“上班族”的便利。
平时，不少市民会遇到这样的状况：已经到了办事窗口，却因为资料没有带全无功而返。针对这一情况，为了尽量避免群众因为事先不清楚办理要求而重复跑，余杭区行政服务中心在全区统一咨询服务热线“86212345”基础上，立足“1+4”服务大厅，优化事前咨询服务，加大咨询服务的力量和质量，尤其是对于人社、不动产、公积金、商事登记、市民卡等咨询量大的业务部门，梳理最新的公开咨询电话，落实专业人员支撑，提高接通率，确保回复准确率，把好咨询这一办事流程的第一道关。
——余杭区市民之家各窗口咨询电话全部公布
发改窗口
经信窗口
民政窗口
人社局
住建（房管）窗口
住建（规划）窗口
住建（招标）窗口
人防窗口
国土(不动产)窗口
国土(审批)窗口
交通窗口
农业窗口
林水窗口
商务窗口
文广新窗口
卫计窗口
环保窗口
城管窗口
安监窗口
公安（审批）窗口
公安（出入境)窗口
气象窗口
公积金窗口
消防窗口
税务窗口
市场监管窗口
市民卡窗口
住房保障办
交易中心
代办中心
89163919
89163921
89187577（地名）
86220613(社会组织)
86212345—转3
86244242
89162566（排水）
89260705（绿化）
89163941（收费）
89163913（规划）
89163765
89163906
86225309
89360802
89360720（运管）
89163930（车辆调控）
89360797
89163926（水利、林业）
89163925（林业）
86321752（水利）
86223436（除原产地证外其他业务）
89171537（对外贸易经营者备案、原产地证）
89167690
89163932
89163927
89283309
89360733
86130525
89163917
89261066
86151234
89186301
89163908
89185103
89360729（契税）
86169056
96225
89186527
89186505
89360718（建设工程）
89167052（政府采购）
市场监管窗口
国土（不动产）窗口
税务（税务登记岗）窗口
税务（房产交易岗）窗口
房管窗口
环保窗口
水务窗口
供电窗口
电信窗口
城管窗口
86169056
89026916
89026908
86372173
89026910
89026902
89026919
89026901
89026923
89026921
人社窗口
市场监管窗口
国土（不动产）窗口
房管窗口
税务窗口
公积金窗口
林水窗口
环保窗口
卫计窗口
气象窗口
88540009
86169056
86160691
88543235
88548601
88607651
88501350
88554618
89163932
88501510
国土（不动产）窗口
税务窗口
房管窗口
市场监管窗口
人社窗口
公积金窗口
交通窗口
环保窗口
林水窗口
卫计窗口
公安窗口
燃气窗口
电力窗口
水务窗口
公交窗口
88607316
88667218（不动产）
88607267（税务登记）
88607187
86169056
88667010
88607651
88607169
88628023
88606907
88607329
88607329
88602976
88668671
88607600
88607270
综合窗口
国土（不动产）窗口
市场监管窗口
税务窗口（不动产）
环保窗口
良渚新城管委会窗口
房管窗口
税务窗口（税务登记）
88769808
88583110
86169056
88769822
88769805
88769807
88583110
88769803
移动办
周末办
办事先咨询
余杭区市民之家未来科技城分中心
余杭区市民之家瓶窑分中心
余杭区市民之家塘栖分中心
A
B
余杭区市民之家
余杭区市民之家良渚分中心
不动产登记、公积金、交通违法、城管违停处理、市民卡、医保社保、出入境、企业和个体登记注册等8大类个人服务事项。
余杭区市民之家
余杭区市民之家塘栖分中心
余杭区市民之家瓶窑分中心
余杭区市民之家未来科技城
分中心
余杭区市民之家良渚分中心
更多改革咨询、便民服务信息请关注余杭市民之家微信公众号
——便民服务双休日开放
地址：杭州市余杭区塘栖人民路183号
总台咨询电话：0571-89026900
地址：杭州市余杭区临平南大街265号
总台咨询电话：0571-89163901
地址：杭州市余杭区瓶窑镇前程路20号
总台咨询电话：0571-88551088
地址：杭州市文一西路1500号杭州未来科技城
管委会1号楼
总台咨询电话：0571-88607172
地址：杭州市余杭区良渚吴家门路8号
总台咨询电话：0571-88769808
周末可以办理哪些业务？
A
杭州办事服务综合自助机余杭区可办理事项
B
欢迎下载使用
“杭州办事服务”APP
余杭区市民之家（余杭区南苑街道南大街265号）
余杭区市民之家瓶窑分中心（余杭区瓶窑镇前程路20号）
余杭区市民之家良渚分中心（余杭区良渚街道农副产品物流中心吴家门8号）
余杭区市民之家塘栖分中心（余杭区塘栖镇人民路183号）
余杭区塘栖镇人力社保所（余杭区塘栖镇人民路275号）
余杭区市民之家未来科技城分中心（杭州市文一西路1500号）
余杭区南苑街道便民服务中心（余杭区南苑街道临东路172号）
余杭区运河街道便民服务中心（余杭区运河街道兴旺大道1号）
余杭区乔司街道便民服务中心（余杭区乔司街道办事处<乔井路268号>）
余杭区余杭街道人力社保所（余杭区余杭街道凤新路354号）
余杭区崇贤街道便民服务中心（余杭区崇贤街道崇杭街117号）
余杭区临平街道便民服务中心（余杭区临平街道北沙东路50号）
余杭区星桥街道便民服务中心（余杭区星桥街道办事处远展街6号）
余杭区余杭街道便民服务大厅（余杭区余杭街道城南路9号）
余杭区闲林街道便民服务中心（余杭区闲林街道闲富中路2号）
余杭区仓前街道便民服务中心（余杭区仓前街道向往街1008号）
余杭区中泰街道便民服务中心（余杭区中泰街道杭泰路158号）
余杭区五常街道便民服务中心（余杭区五常街道联胜路2-2城管执法局五常中队）
余杭区仁和街道便民服务中心（余杭区仁河大道1号）
余杭区瓶窑镇便民服务中心（余杭区瓶窑镇前程路28号）
余杭区瓶窑镇石濑社区（余杭区瓶窑镇彭公集镇彭兴路20号）
余杭区径山镇社会服务管理中心（余杭区径山镇人民政府<龙皇路12号>）
余杭区黄湖镇便民服务中心（余杭区黄湖镇迂前南路275号）
余杭区鸬鸟镇便民服务中心（余杭区鸬鸟镇秀山社区雅城106号）
余杭区百丈镇便民服务中心（余杭区百丈镇百兴路215号）
余杭区良渚街道便民服务中心（余杭区良渚街道良博路166号）
余杭区东湖街道便民服务中心（余杭区东湖街道顺达路3号）
余杭区人民政府（余杭区临平西大街33号综合楼一楼）
余杭区临平街道庙东社区（余杭区临平九曲营路153-155号）
余杭区第一人民医院（余杭区南苑街道迎宾路369号）
余杭区第二人民医院（余杭区余杭街道安乐路80号）
余杭区第三人民医院（余杭区瓶窑镇华兴路232号）
余杭区中医院（余杭区塘栖镇运城街101号）
余杭区东湖街道蓝庭社区（余杭经济技术开发区振兴西路396号）
余杭区第五人民医院（余杭区临平保健路60号）
余杭区良渚医院（余杭区良渚街道莫干山路1657号）
杭州未来科技城海创园（杭州市文一西路998号1号楼3楼企业服务超市）
杭州未来科技城人工智能小镇（杭州市文一西路1818-2号人工智能展厅）
杭州未来科技城梦想小镇（余杭区良睦路1399号2号楼创客服务中心）
余杭区民政局婚姻登记处（余杭区临平东湖中路229号）
余杭区车管所（余杭区东湖街道星光街123-1号）
余杭区瓶窑交警中队（余杭区瓶窑镇华兴路55-18号）
余杭区余杭交警中队（余杭区余杭街道华坞村）
余杭区乔司派出所（余杭区乔司街道宝庆街70号）
余杭区良渚派出所（余杭区良渚街道莫干山路2291号）
余杭区东湖派出所（余杭区东湖街道超峰西路5号）
住房保障
住房情况（无房证明）
公积金缴存明细
公积金提取
公积金提前还贷
公积金存贷证明
公积金按月转账签约/终止
公积金还款计划/明细
公积金贷款进度
公积金可贷款额度
公积金提取记录
公积金按月转账登记信息
公积金按月转账变更信息
公积金基本信息
房屋产权信息
房改信息
房屋抵押信息
住保住房补贴审批信息
房屋中介信息
公租房缴费
社会保障
社保证明
医疗参保（合）凭证
医保参保信息
医保个人账户共济
医保参保登记
养老保险信息
养老保险参保证明
养老参保登记
个体劳动者参保登记
灵活就业登记
灵活就业信息
个体劳动者（灵活就业人员）参保信息变更登记
医保就医备案
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残疾人证办理
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失业人员信息
失业保险金信息
低保信息
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市民卡申领
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账户余额查询
钱包余额查询
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路面停车费补缴
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华数电视/宽带-宽带移机
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华数电视/宽带-宽带过户
华数电视/宽带-宽带新开户
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余杭区
不动产登记、公积金、社保、以及企业和个体登记注册业务等个人服务事项。
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不动产登记、公积金、社保、以及企业和个体登记注册业务等个人服务事项。
不动产登记、以及企业和个体登记注册业务等个人服务事项。
C
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86155373