工行推出外币预约取钞服务
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本报讯 暑期是旅游观光、出国留学的旺季,为方便客户提取外币现钞,近期中国工商银行在北京、上海、天津、广东、山东、浙江、江苏等7省市的近500个网点推出了预约取外币的服务,最多可支持21个币种现钞的提取。客户通过工行个人网银、手机银行和95588电话银行均可办理。
工行浙江省分行营业部相关负责人介绍,有预约取钞需求的客户登陆工行个人网银,进入网上预约栏目,再点击网点预约,输入取款币种、金额、网点、日期和时间段信息,点击“确认”系统会自动反馈预约结果。使用手机的客户可登陆工行手机银行客户端,进入网点服务栏目点击网点预约,输入币种、日期、网点、时间段和金额,点击“确认”系统会自动反馈预约结果。客户也可拨打95588转人工服务,向座席提出预约取外币现钞要求,根据座席引导完成预约。
预约完成后,客户根据约定时间,持有效证件到选定的网点,在叫号机上点击“预约”按钮,即可取现。 沈力 俞萍丽