“奢华可以模仿，服务无法复制。尤其是我们实地考察东海·闲湖城之后，发现东海对产品品质的追求，对客户认真负责的态度，与黄龙饭店有着惊人的相似。”当黄龙饭店总经理杜宏新敏锐地发现了东海闲湖城与黄龙饭店在品质追求上的不谋而合之后，东海·闲湖城与黄龙饭店之间有了一次强强联合，这也是黄龙饭店首次与杭州的排屋项目合作。

　　上周三下午，“东海·闲湖城&杭州黄龙饭店品牌战略签约暨AAHS钻石五星管家服务发布会”在杭州黄龙饭店水晶宫厅正式举行，宣告双方正式达成战略合作协议。今后，致力于打造杭州本土最高端最智慧酒店品牌的黄龙饭店，将作为东海闲湖城的物业咨询顾问，为小镇业主打造钻石物业服务，这意味着东海·闲湖城的业主未来可实实在在地享受到钻石五星管家服务。

　　本土老牌房企

　　携手杭州黄龙饭店

　　东海地产是一家扎根杭州、深耕20余年的本土房地产企业，有着深邃的杭州文化底蕴。一直以来，东海地产始终秉承“缔造城市的光荣”的开发使命，一直保持着务实稳健、以产品说话的企业风格。

　　2014年，东海地产重点打造的楼盘包括位于杭州城西100万平方米的东海闲湖城项目，位于下沙28万平方米的东海柠檬郡项目，位于临平50万平方米的成熟社区东海水景城等项目。

　　同样作为杭州本土老牌子的黄龙饭店，已经深深印在人们的记忆中。定义为全球首家智慧酒店，杭州黄龙饭店一直以“引领现代奢华体验”为品牌核心竞争力，酒店享有美国AAHS优质服务认证机构国际服务业最高荣誉，其被誉为服务业的“奥斯卡”。更值得一提的是，目前，获得该殊荣的酒店国内不到20家，足以显示其服务品质领先国内、比肩国际。

　　“我们不想把房地产开发完之后，交付给客户就结束了，我们希望客户住进来之后，后续服务方面有更多的跟进。”东海地产营销总监李鹏说，正是这份责任让东海找到了黄龙饭店，也有了这次思想上高度统一的合作。

　　知名房产专家丁建刚认为，东海地产颇具前瞻性，它把酒店最高标准的居住服务、前沿的理念及其一部分服务项目和内容移植到住宅中去，让住宅的品质和服务更上一层楼，这也是未来地产业与酒店业合作的发展趋势。

　　借鉴加州小镇

　　打造杭州闲适阳光生活

　　东海·闲湖城自开发起，就遵循“卖房子就是卖生活”的规划理念，投入数亿元，造湖造景，目的是将湖居生态融入建筑文化。总占地约1200亩，总建筑面积约100万平米的东海·闲湖城，规划有排屋别墅、湖景高层、商业配套等建筑形态，建筑整体围绕15万平方米、相当于25个标准足球场的私家湖泊而建。

　　“当初拿这么好的地，做项目之前花了三年，不是在做设计，而是考察学习，我们走访了全国很多好的楼盘，甚至去了美国，发现那里的小镇到处都是阳光、海滩，生活闲适。于是我们邀请了美国WHA、美国GLC和美国Campbell&Campbell三大国际级大师团队来规划设计，借鉴了美国南加州小镇的生活经验，希望把东海·闲湖城打造成杭州的加州生活小镇。”李鹏说道。

　　截止目前，东海·闲湖城已经完成2个排屋组团以及2个公寓组团的开发交付，而商业配套也建设完成了万泉广场、度假酒店、餐饮中心、万泉商街等小镇配套，同时引入大量的商家资源；教育配套方面，项目也与台湾三之三幼儿园完成了合作签约，以及小学的意向洽谈工作等均纳入了近期的开发日程。今天的闲湖城，已是完全具备生活条件的小镇。

　　钻石五星级服务

　　考虑到业主的每个生活细节

　　“黄龙饭店提供的服务真正想要获得客户认同的话，从保安、行李生、餐厅服务员甚至是保洁阿姨都要由统一体系来培训，这对于东海闲湖城的业主来说，也是一个提升。”杜宏新告诉记者，未来向东海·闲湖城输出的服务，都将经过几轮培训和严格筛选。

　　闲湖城携手五星黄龙饭店之后，所产生的，是一种强强联手助推的品质新高度，所预演的，是五星级物业标准的尊贵生活。未来，闲湖城小镇将以“24小时物管服务平台”、“特色服务”、“别墅区管家服务”、“居民联名卡”、“小镇邮局”、“特约商盟”六大核心服务，为业主提供贴心周到的物业服务。

　　试想，当任何关于园区物业方面的问题需要咨询或建议，拨打客服中心24小时物业服务热线，都有专人耐心解答并提供相关帮助；在园区商家消费或缴纳物业费等，只需一卡在手，就能随时享受贵宾折扣；无论入住前期的装修巡视，还是后期的家居维护，甚至叫车、订票等日常服务，在园区内均有相关服务通道；邮件打包、代收、代发等，也可由小镇邮局妥善办理……这一切，都是闲湖城小镇献给业主们的前所未有的生活品质。

　　据黄龙饭店副总经理程翔介绍，东海·闲湖城目前所有的服务人员包括管理者已经完成在黄龙饭店的第一轮室内培训，接下去还有几轮的培训，“特别是管家式服务，我们会更强调居家性，把酒店原有比较好的服务保留下来，做到更落地、居家和隐私。”

　　上半年销售额4亿元

　　闲湖城推珍藏悦湖别墅

　　放眼整个杭州，无论是西湖、湘湖还是青山湖，或是周边的千岛湖，这些湖泊都属于公共自然资源，能够在自己家边上天天与湖相伴、又咫尺繁华的楼盘能有几个？东海·闲湖城2014年上半年销售额4亿元证明了其打造的超大闲湖的集聚效应。

　　闲湖边，占地60余亩的万泉广场，核心的商业配套日趋完善，知名商家纷纷签约入驻。九鼎装饰、博舟装饰、wulian智能家居、十全十美超市、小镇食堂、农夫山泉直营中心等配套陆续开张；随着小镇后续的签约商家到位，届时小镇吃喝玩乐全功能商业版图即将完全铺开，不仅为业主们提供近在家门的生活便利，更将呈现一种加州小镇格调的惬意生活。

　　为最大限度地展现湖景资源，作为领衔西溪板块的低密类产品，东海·闲湖城借携手杭州黄龙饭店之机，推出珍藏版的悦湖别墅，相较于城市公寓，位于城西的东海·闲湖城悦湖别墅还将给购房者们带来意想不到的惊喜。以280平方米户型为主的悦湖别墅，每一套都呈现出不同的设计风格，每一块用材都有所区别。280平方米左右的户型还赠送全地下室、双车位、多露台，实得面积预计可达600平方米，算上私家花园，部分户型可享面积已达近千平方米，惊人的赠送尺度远超市场同级排屋，而销售总价仅500~700万元左右。

　　历经多年的酝酿，闲湖城100万平方米的加州环湖小镇已经逐页展开，园区整体景观建设基本建成，新推的悦湖别墅目前已是现房呈现，省去冗长的期房等待，繁华小镇生活正在等你。

　　小镇热线：88697333