10年前，当敬女士在杭州市区买下那套小套住宅时，也许从未想过，她会在退休之年，在杭州成就一番事业，做起一种纯植物染发养发产品的浙江总代理，并发展10多家加盟店。

　　敬女士老家在新疆，婚后生活在兰州。1983年，因到上海办事匆匆来去杭州一天，对西湖惊鸿一瞥，让她从此有了“未能抛得杭州去，一半勾留是此湖”的梦想。2000年，退休的她来到杭州，买下一小套住房，终于圆了在天堂居住的梦。

　　刚来杭时，人地生疏，除上上老年大学，也没别的朋友，所以还常回老家。从小爱给人摆弄头发的她注意到昔日的同事们头发都很自然，很有光泽，就追着问“你们头发怎么这么好”？同事们便介绍她去做头发。当像泥浆一样的染发粉涂上头发时，她想起来了，这东西她小时候就见过，当地人从小就用这种海娜花的花粉做头发护理。做了几次后，她感觉原来因烫发干枯的头发重新有光泽，自然的褐色，很漂亮。

　　海娜花，其实就是以前用来染指甲的凤仙花，在印度、巴基斯坦及我国的新疆等地，女人们用它染指甲、染头发和文身。海娜粉就是用海娜植物叶片和花朵为主要原料做成的。这种黄绿色粉末与鸡蛋、蜂蜜及茶水、养发油等搅拌，染发更养发。很快做过的人成了回头客，还介绍给周围的人。

　　城市里的白发人群太多了，很多人为白发苦恼。50多岁的敬女士想：为何不在杭州开个店，把这个东西引进来呢？开始时，子女们都不支持妈妈。敬女士在老家乌鲁木齐呆了一个多月，了解市场，了解厂家，了解产品，最后选定了注册商标、质量检测等最正规的“哈尼罕”牌海娜花。她还到浙江省有关部门自费做了检验，确是纯植物，才放心引进。这家新疆乌鲁木齐海娜化妆品有限公司建议她，浙江还没有这个产品，不如做浙江的总代理。

　　敬女士万万没想到创业会这么艰难。2006年，第一家“哈尼罕海娜”开出来了，她把自己的房子出租，再租了钱江三桥旁一个小店面。开始时，有几位稍熟的朋友成为第一批客人，她就上门免费为她们做头发。正值杭州七八月份的高温，她带着染发粉、茶水、鸡蛋等大包小包，在陌生的杭州住宅小区转悠。她晚上拉开桌子睡在店里的沙发上，白天再把桌子归位。没有做饭的地方，她就每天吃包子，吃出了胃病还住进了医院。多少次，夜深人静时，她流着泪想：我又不是吃不上饭，这是为什么呀？一次看《艺术人生》节目，刘佩琦的一句话打动了她：人生就像挖井，深挖下去就一定会见到水。她就这样坚持下来了。半年后，慢慢赚出了饭钱和房钱。

　　到今年的5月，“哈尼罕海娜粉”在杭州世纪联华庆春店旁的总店满3周年了。那年底，她的侄女从老家过来帮她，小姐妹又给她介绍了这个店面，她就从三桥迁到了市中心。刚来这里时，敬女士承受了巨大的压力，怕房租贵，挣不到钱。门庭冷落，她就干脆关了店门来到旁边的大型超市，观察别人的头发，装作买东西找人搭话，硬着头皮介绍人家去染发。有几位超市工作人员一次两次被说动了，做了以后又推荐别人来。她还去曲院风荷、吴山庙会等地方“搭碴”，分发传单。有段时间，连续20多天，有一天累得不行，晕倒了。多少坎坷曲折，一言难尽；其中甘苦，唯有自知；睡了3年多的沙发，几次病倒。现在，她的总店有了1500多名持卡用户，杭州有10家加盟店，加盟店的店主几乎都是她原来的顾客。

　　每天，这位61岁的新疆“小老太太”精神抖擞地围着围裙做头发，一有空就琢磨怎么针对不同发质把东西调制得更好，并开始跟踪记录顾客头发的变化。她说，看到她们变年轻、自信、漂亮了，有的拿掉了假发，有的摆脱了过敏的苦恼，有一位30多岁的甚至长出黑发，她就很开心。她希望那些加盟店也能尽快打开局面。现在，曾经反对的儿子儿媳常常说：“妈妈是我们的表率！”

　　朱朱